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■理解度テスト 電話は声のおもてなし 3頁

新人教育カテゴリー<電話は声のおもてなし>理解度テストのサンプル・コンテンツです。
理解度テストをマニュアル、チェックシートと一体で活用頂くことで効果的な教育が可能となります。

【理解度テスト】
・全20問(空欄記述式)、所要時間は10分です。
・問題用紙、解答用紙、解答の3枚1セットになっています。
・同テーマで学んだ事柄の理解度を確認することができます。